당사는 항상 고객 여러분 곁에서 기술 지원 문제 또는 방문을 요하는 그 밖의 모든 문제를 신속하게 해결해드립니다. 세계 각국에 22개의 자회사를 운영 중인 당사는 (지점 또는 현장에서) 고객의 문의사항에 신속하고 효율적으로 응답할 수 있습니다.
당사는 고객의 요구 사항이 계속 변화한다는 것을 잘 알고 있으며, 항상 고객에게 적합한 해결책을 찾기 위해 노력하고 있습니다.
당사의 고객 서비스 팀은 다국어 지원 서비스를 제공하며 일상적인 실험 활동에서 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 필요한 도움을 (고객의 모국어*로) 제공하고 있습니다.
* Phadia 지점을 이용할 수 있는 국가일 경우에 해당.